در والمارت قاعده "کار امروز را به فردا نینداز"، حاکم است. فروشندگان والمارت، به خاطر خدمت به مشتری شناخته شدهاند زیرا کاری را که امروز میتوانند برای مشتری انجام دهند، به فردا موکول نمیکنند. آنها معتقدند در این بازار شلوغ و رقابتی، میتوان از این راه به مشتریان نشان داد که به آنها فکر میکنیم. این حس اورژانسی نوعی احترام بوقت مشتری است.